Ohiko galderak

ohiko galderak

GALDERA ARRUNTAK

Zein da zure prezioa?

Gure produktuaren prezioa alda daiteke stock egoeraren eta merkatuko beste faktore batzuengatik.Azken prezio-zerrenda bat bidaliko zaizu posta elektroniko bidez gurekin harremanetan jarri ondoren.

Ba al dago eskaera gutxieneko kantitaterik?

Bai, gure atzerriko eskaera guztietarako gutxieneko eskaera-kopurua dago.Eskatutako produktuak birsaltzeko, baina kantitate txikian, mesedez begiratu gure webgunea.

Zure produktuei dagozkien dokumentuak eman ditzakezu?

Bai, gure produktuekin zerikusia duten era guztietako dokumentuak eman ditzakegu.Emandako dokumentuen artean honako hauek daude: Analisi/Adostasun Ziurtagiria, Aseguru Ziurtagiria, Jatorri Ziurtagiria eta beharrezko esportazio-dokumentu batzuk.

Zein da batez besteko epea?

Laginetarako, epea 7 egun ingurukoa da.Ekoizpen masiborako, epea 20-30 egunekoa da zure gordailua ordainketa jaso eta gero.Epea indarrean jartzen da (1) zure gordailua jaso dugunean, (2) eskatutako produktuen behin betiko onespena dugunean.Epeak kontratuan ezarritako entrega-data betetzen ez badu, jar zaitez gurekin harremanetan.Kasu gehienetan, eskatutako produktuak garaiz entregatuko ditugu.

Zein ordainketa-metodo onartzen dituzu?

Zuzenean ordaindu dezakezu gure banku-kontuan, Western Union-en edo Paypal-en aldez aurretik % 30eko gordailua, % 70eko saldoarekin.Ordainketa epe errealak kontratuaren menpe egon behar du.

Zein da zure produktuen bermea?

Gure lehengaiak kalitate handikoak direla eta ekoizten ditugun produktu guztiak lan bikainakoak direla berma dezakegu.Gure arreta zu, gure bezeroa, gure produktuekin pozik sentitzea da.Gure produktuekin esperientzia desatsegin bat aurkitzen baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan.

Zure produktuen entrega segurua berma al dezakezu?

Bai, gure produktu guztiak esportatzeko egokiak diren kalitate handiko paketeetan daude.Erositako produktuak produktu arriskutsuak badira, horretarako bereziki diseinatutako paketeak erabiliko ditugu.Hotz-biltegirako bidaltzailea hartuko da eskatutako produktuak tenperatura sentikorrak badira.Pakete bereziak edo estandarrak ez diren paketeak erabiltzeak kostu gehigarria eragin dezake.

Zer moduz bidalketa-tasak?

Bidalketa-tasak salgaiak bidaltzeko aukeratzen duzun moduaren araberakoak dira.Express modurik azkarrena izan ohi da, baina kostua ere altuena da.Ur-bideen garraioa aukerarik onena da kantitate handietan dauden produktuetarako.Benetako kuotak zailak dira esatea, kantitateari, pisuari eta garraiobideei buruzko informazio guztia ez badugu behintzat.Mesedez, jar zaitez gurekin harremanetan.